Compra en China o Estados Unidos. Nosotros lo traemos a Colombia.

Desde China y desde Estados Unidos. En China tenemos bodegas propias en Guangzhou y Foshan; en Estados Unidos, nuestra bodega de Miami. En los dos casos nos encargamos del transporte, la aduana, la nacionalización y la entrega en Colombia.

Es el espacio logístico asignado a cada cliente dentro de nuestras bodegas. Allí recibimos las compras de uno o varios proveedores o tiendas, las identificamos con tu Shipping Mark y las preparamos para enviarlas a Colombia.

Igual que el de China. Te registras, recibes la dirección de nuestra bodega en Miami y tu Shipping Mark, y usas esos datos cuando compres en tiendas o proveedores de Estados Unidos. Cuando tu mercancía llega a la bodega, nosotros la preparamos y la traemos a Colombia.

Desde dónde vas a comprar (China o Estados Unidos), dimensiones de las cajas, peso aproximado o cubicaje, cantidad de cajas o unidades, tipo de producto y valor comercial de la mercancía. Si los tienes, la ficha técnica y el packing list. Con esa información te presentamos las alternativas de transporte.

Depende del origen, la modalidad, el tipo de producto, la disponibilidad, las inspecciones y los procesos de nacionalización. Por eso lo revisamos caso por caso: escríbenos con los datos de tu carga y te damos el panorama completo de tu operación.

Bajo condiciones normales del servicio, no pagas el transporte por adelantado. El 100 % se liquida cuando tu mercancía ya fue nacionalizada, liberada y está disponible en nuestra operación de Bogotá.

No manejamos un límite general de peso o cantidad. Atendemos desde un paquete o una caja hasta carga pesada, consolidada, de gran volumen o contenedores completos, siempre que la operación sea técnica, documental y legalmente viable.

Sí. Coordinamos la revisión documental, trámites aduaneros, inspecciones, permisos, vistos buenos y certificaciones que correspondan según el tipo de producto, hasta la liberación de la carga en Colombia.

Sí. Todos los envíos internacionales gestionados bajo nuestro servicio viajan asegurados, tanto por vía aérea como marítima.

Sí, siempre que la operación sea legalmente viable. Electrónicos, productos con baterías, líquidos, cosméticos, productos con marca y mercancía sujeta a permisos requieren una revisión previa. Escríbenos antes de comprar para validarlo.

En China, desde nuestras bodegas propias en Guangzhou y Foshan. En Estados Unidos, desde Miami, Florida. La bodega que te asignamos depende del tipo de producto, el manejo que requiere y la modalidad de transporte, por eso la dirección exacta te la entregamos al registrarte, cuando ya sabemos qué vas a importar.

A través de nuestro software logístico consultamos el avance de tu carga y te orientamos en cada etapa: recepción en China o en Miami, preparación, despacho, tránsito, llegada a Colombia, aduana, nacionalización y disponibilidad en Bogotá.

El Shipping Mark es lo que nos permite identificar a quién pertenece cada caja, por eso es fundamental que tu proveedor o la tienda lo tenga antes de despachar. Si ya envió sin marcarla, escríbenos de inmediato con los datos del envío para ayudarte a ubicarla.

Puedes recogerla en nuestra operación de la Zona Franca de Bogotá o pedirnos que coordinemos un transportista para llevarla hasta tu casa, negocio o empresa en Colombia.

La factura del servicio de transporte internacional y el manifiesto o documento de soporte del proceso de importación y nacionalización.